Kérdésed van? Írj nekünk: info@panacha.hu 

Vagy hívj minket: +36 20 223 8778 

Átlagos értékelés:
3 (2 vélemény)
(1)
(0)
(0)
(0)
(1)
Még nem írt véleményt a termékről?
Kis-Kovács Etelka
2025.02.18
Én pontosan azt kaptam, amibe beleszerettem.
Valóban lehet halvány lila árnyalat is a charmnál, de ez pontosan úgy változik ahogy a fényviszonyok.
Nekem ettől még különlegesebb.
Ádám Anna
2024.12.13
Nem azt kaptam, ami a weboldal képein szerepel. A leírásban és weboldalon látható képen egy tejfehér alapon fehár csíkos üvegcharmről van szó. Amit én kaptam az egy lilás árnyalatú - semmiképp sem tejfehér - , fehér csíkos charm. Megkeresésemre azt a választ kaptam, hogy küldjem vissza saját költségen és fizessek még 3500,- forintot a cseréért. A személyes cserétől elzárkóztak. Szerintem ez elfogadhatatlan.
Képek:
Tejfehér alapon fehér csíkos üveg charm
Tejfehér alapon fehér csíkos üveg charm
Tejfehér alapon fehér csíkos üveg charm
Panacha Charm- és karkötő webáruház válasza:
Sajnálattal halljuk, hogy az egyik termék nem nyerte el a tetszését. Ugyanakkor örömmel látjuk, hogy a másik két termékkel elégedett volt, és korábban pozitív véleményt is írt az oldalunkon. A személyes cserével kapcsolatban: A nemesfém forgalmazás egy külön engedélyköteles tevékenység. Amennyiben ezt személyesen tesszük - amire egyébként nincs engedélyünk, megbüntetnek minket. Sajnos mi ennek a költségét és a következményeit nem tudjuk vállalni, az engedélyünk internetes kereskedelemre szól. Másrészt, a raktárunk pedig 320 km-re van Öntől, valóban szeretett volna 640 km-t utazni az 1500 Ft-os termék csere kedvéért? Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, ez segít nekünk abban hogy méginkább kiemeljük, miért nem lehet személyesen cserélni vagy vásárolni, és hogy mire terjed ki az engedélyünk.
Vélemény írása a termékről
Kötelező!
Értékelés:
Kötelező!
Kötelező!
Nem fogadta el az Adatkezelési tájékoztatót!
Vissza